leverings- en bedrijfsvoorwaarden
Op alle pre-orders, bestellingen en leveringen zijn mijn onderstaande algemene voorwaarden van toepassing. Deze worden geaccepteerd bij het plaatsen van de bestelling.
Voorbestellingen en aankopen van locomotieven, voertuigen en gereedschappen uit het modelspoordepot in Frankfurt zijn alleen mogelijk na persoonlijk contact en een persoonlijk gesprek; waarin het prototype; De locomotief of het voertuig en/of het gereedschapsmateriaal kan worden bezichtigd en de technische details kunnen aan de koper worden uitgelegd en de geïnteresseerde kan zich persoonlijk een beeld vormen van het voertuig of het product waarin de betrokkene geïnteresseerd is, voordat er een beslissing wordt genomen om te bestellen of te kopen.
Om er zeker van te zijn dat alle details en punten correct zijn begrepen, wordt de pre-order/aankoop schriftelijk vastgelegd en, indien de beslissing positief is, door beide partijen medeondertekend. Pas dan komt de overeenkomst, pre-order of aankoop tot stand. Dit biedt veiligheid voor beide partijen.
prijzen
De prijzen (waar vermeld) kunt u vinden op mijn homepage www.modellbahn-betriebswerk frankfurt.de. Prijzen zijn zoals vermeld; inclusief wettelijke BTW. Kortingen zijn van toepassing zoals vermeld. Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in de prijzen, leverings- en betalingsvoorwaarden.
De prijzen worden bepaald op basis van de productie- en conversie-inspanning. Omdat het om enkele stuks of kleine series gaat, zijn de prijzen hierop afgestemd en gebaseerd op de prijzen van de gereedschaps- en machinebouw. De modellen zijn geen goedkope goederen, maar nauwkeurig vervaardigde onderdelen op precisiemachines in de gereedschapsindustrie. Bovendien worden er uitsluitend hoogwaardige componenten van toeleveranciers gebruikt.
De klant aanvaardt de prijzen bij aankoop of pre-order.
Betalingsvoorwaarden
Voor alle klanten
De goederen moeten bij afhaling of levering in mijn bezit zijn; geheel contant worden betaald.
De goederen blijven eigendom van Modellbahnbetriebswerk Frankfurt totdat de volledige betaling heeft plaatsgevonden.
Na volledige betaling ontvangt u de goederen en een factuur.
Voor internationale klanten en mensen uit het buitenland
Ik werk het liefst voor klanten die in Duitsland wonen of verblijven, omdat ik de klant dan persoonlijk moet ontmoeten. Dit biedt zekerheid voor beide partijen bij het bestellen/kopen en het accepteren van de bestelling. Aanvragen vanuit het buitenland zijn echter over het algemeen wel mogelijk.
Levering
Het voertuig of artikel wordt door mij persoonlijk afgeleverd of persoonlijk ter plaatse opgehaald. Afhankelijk van de waarde van het product (bijv. producten onder de 100 euro) kan de levering ook per post plaatsvinden. De klant ontvangt gedetailleerde instructies over het product. Hij ontvangt een overdrachtsprotocol waarin beide partijen schriftelijk en met hun handtekening bevestigen dat het product in orde is. Binnen een straal van 100 km is de bezorging gratis. Voor een straal van 100 km of meer worden transportkosten van 0,50 euro per km voor de heenreis in rekening gebracht. De kosten zijn voor rekening van de klant. De kosten worden bepaald aan de hand van de ADAC-routeplanner en de kortste route. Het modelspoordepot in Frankfurt is vrij in de keuze van het vervoermiddel. Over het algemeen proberen we altijd de meest kosteneffectieve optie te vinden die ook nog eens betrouwbaar moet werken.
klachten
Klachten kunnen uitsluitend binnen acht dagen na ontvangst van de goederen door de klant in behandeling worden genomen. Klachten dienen altijd schriftelijk te worden ingediend. De goederen waarover wordt gereclameerd, dienen ter inspectie naar Modellbahnbetriebswerk-Frankfurt te worden gestuurd. Retourzendingen zonder voldoende portokosten worden niet geaccepteerd. Indien de klacht gegrond wordt verklaard, vergoedt het bedrijf Modellbahnbetriebswerk-Frankfurt de gemaakte verzendkosten.
scheidbaarheidsclausule
Indien enige van deze voorwaarden ongeldig is of door een definitieve rechterlijke uitspraak ongeldig wordt verklaard, laat dit de geldigheid van de overige voorwaarden onverlet.
Plaats van uitvoering - bevoegde rechtbank
Plaats van uitvoering en bevoegde rechtbank is Frankfurt am Main. Wijzigingen, fouten en leveringsopties zijn eveneens voorbehouden.
herroeping
De klant kan een gesloten overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen schriftelijk herroepen. Het enige wat u hoeft te doen is een eenvoudige brief te schrijven aan Modellbahnbetriebswerk-Frankfurt. Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het om de herroeping tijdig te verzenden. In principe zijn alle speciale bestellingen en klantspecifieke maatwerkproducten van annulering uitgesloten, mits dit schriftelijk in de overeenkomst is vastgelegd.
bestelproces
Bestellingen worden geplaatst na contact en persoonlijk overleg met de eigenaar van Modellbahnbetriebswerk-Frankfurt.
Voor alle klanten
Zodra de goederen gecontroleerd zijn en gereed zijn voor verzending, ontvangt de klant per post een schriftelijk bericht van Modellbahnbetriebswerk-Frankfurt met alle informatie over de levering.
Kwaliteitsborging en uitrusting van de modellen
Het modelspoordepot Frankfurt verkoopt en levert uitsluitend geteste en ingereden voertuigen die voldoen aan de hoge kwaliteitsnormen van het depot. Modellbahnbetriebswerk-Frankfurt aanvaardt geen aansprakelijkheid en/of garantie voor eventuele gebreken/onjuiste werking van de systemen van de klant.
Tijdens het voorgesprek worden alle details van het model aan de klant getoond. Verzoeken om meer details zijn niet mogelijk; omdat deze te divers zouden zijn en de capaciteit van het spoorwegdepot te boven zouden gaan. Het model is uitsluitend te koop zoals het in het modelspoordepot in Frankfurt is geproduceerd.
Bij het modelspoordepot in Frankfurt ligt de focus vooral op aandrijftechniek. De uiterlijke details van de voertuigen zijn slechts gedeeltelijk gewijzigd of blijven ongewijzigd.
De aandrijftechniek is ontworpen voor de werkelijke omstandigheden zoals die zich op het echte spoor voordoen. De voertuigen worden getest op vlak terrein en op bergwegen met een hellingspercentage van 3,5%. Er wordt geen garantie en/of aansprakelijkheid aanvaard voor overmatige treinlengtes of treingewichten, of voor onjuiste bediening of behandeling die schade aan het voertuig tot gevolg heeft.
Het modelspoordepot in Frankfurt produceert geen nieuwe voertuigen, maar rust oudere voertuigen uit met betere techniek. Het gaat dus om omzettingen. Dit is duurzaam, milieuvriendelijk en bespaart grondstoffen. Zo kunnen oude voertuigen een heel persoonlijk, individueel bezit worden.