leverings- og forretningsbetingelser
For alle forhåndsbestillinger, bestillinger og leveranser gjelder mine følgende vilkår og betingelser, som aksepteres ved bestilling.
Forhåndsbestillinger og kjøp av lokomotiver, kjøretøy og verktøy fra modelljernbanedepotet i Frankfurt er kun mulig etter personlig kontakt og en personlig diskusjon; hvor prototypen; lokomotivet eller kjøretøyet og/eller verktøymaterialet kan inspiseres og de tekniske detaljene kan forklares for kjøperen og den interesserte kan personlig få en ide om kjøretøyet eller produktet vedkommende er interessert i før det tas en beslutning om bestilling eller kjøp.
For å sikre at alle detaljer og punkter er forstått korrekt, vil forhåndsbestillingen/kjøpet bli dokumentert skriftlig og kontrasignert av begge parter dersom avgjørelsen er positiv. Først da blir avtalen, forhåndsbestillingen eller kjøpet gyldig. Dette gir trygghet for begge sider.
priser
Du finner prisene (der det er oppgitt) på min hjemmeside www.modellbahn-betriebswerk frankfurt.de. Prisene er som oppgitt; inkludert lovpålagt merverdiavgift. Rabatter gjelder som oppgitt. Vi forbeholder oss retten til å gjøre endringer i priser eller leverings- og betalingsbetingelser.
Prisene bestemmes i henhold til produksjonsinnsats og konverteringsinnsats. Siden dette er enkeltstykker eller små serier, er prisene deretter og er basert på prisene på verktøy- og maskinkonstruksjon. Modellene er ikke billige varer, men presist produserte komponenter på presisjonsmaskiner i verktøyindustrien. Videre benyttes komponenter av høy kvalitet fra leverandører.
Kunden aksepterer prisene ved kjøp eller forhåndsbestilling.
betalingsbetingelser
For alle kunder
Varene må være i min besittelse ved henting eller levering; betales i sin helhet kontant.
Varene forblir Modellbahnbetriebswerk Frankfurts eiendom inntil full betaling er utført.
Etter full betaling vil du motta varene og en faktura.
For internasjonale kunder og folk fra utlandet
Jeg foretrekker å jobbe for kunder som bor eller har bolig her i Tyskland fordi jeg må møte kunden. Dette gir trygghet for begge parter ved bestilling/kjøp og aksept av bestillingen. Men henvendelser fra utlandet er generelt mulig.
Leveranse
Kjøretøyet eller varen vil bli levert av meg personlig eller hentet personlig på stedet. Avhengig av produktets verdi (f.eks. produkter under 100 euro), kan levering også skje per post. Kunden får detaljerte instruksjoner på produktet. Han mottar en overleveringsprotokoll der begge parter bekrefter, skriftlig og med sin underskrift, at produktet er i orden. Levering er gratis innenfor en radius på 100 km. For en radius på 100 km eller mer vil transportkostnader på 0,50 euro per km bli belastet for utreisen. Kostnadene dekkes av kunden. Kostnadene bestemmes ved hjelp av ADAC-ruteplanleggeren og den korteste ruten. Modelljernbanedepotet i Frankfurt står fritt til å velge transportmiddel. Generelt prøver vi alltid å finne det mest kostnadseffektive alternativet som også må fungere pålitelig.
klager
Klager kan kun behandles innen åtte dager etter mottak av varene av kunden. Klager skal alltid fremsettes skriftlig. Varene det klages på skal sendes til Modellbahnbetriebswerk-Frankfurt for kontroll. Retur uten porto kan ikke aksepteres. Dersom klagen godtas, vil selskapet Modellbahnbetriebswerk-Frankfurt refundere portokostnadene som påløper.
separasjonsklausul
Skulle noen av disse vilkårene og betingelsene være ugyldige eller erklæres ugyldige ved en endelig rettsavgjørelse, skal gyldigheten av de resterende vilkårene og betingelsene forbli upåvirket.
Utførelsessted - jurisdiksjonssted
Stedet for fremføring og jurisdiksjon er Frankfurt am Main. Endringer, feil og leveringsmuligheter samt alle rettigheter forbeholdt.
tilbakekalling
Kunden kan heve en inngått avtale skriftlig innen 14 dager uten å oppgi grunn. Alt du trenger å gjøre er å skrive et enkelt brev til Modellbahnbetriebswerk-Frankfurt. For å overholde avbestillingsfristen er det tilstrekkelig å sende avbestillingen i god tid. I prinsippet er alle spesialbestillinger og kundespesifikke skreddersydde produkter unntatt fra kansellering forutsatt at dette er skriftlig spesifisert i kontrakten.
bestillingsprosess
Bestillinger legges inn etter kontakt og personlig samtale med eieren av Modellbahnbetriebswerk-Frankfurt.
For alle kunder
Når varene er kontrollert og klare for utsendelse, vil kunden motta en skriftlig melding per post fra Modellbahnbetriebswerk-Frankfurt som inneholder all informasjon om levering.
Kvalitetssikring og utstyr av modellene
Modelljernbanedepotet i Frankfurt selger og leverer kun testede og innkjørte kjøretøy som oppfyller depotets høye kvalitetsstandarder. Modellbahnbetriebswerk-Frankfurt påtar seg intet ansvar og/eller garanti for eventuelle mangler/feildrift på kundens systemer.
Alle detaljer om modellen vises til kunden under den foreløpige diskusjonen. Forespørsler om flere detaljer er ikke mulig; fordi disse ville være for mangfoldige og ville overskride mulighetene til jernbanedepotet. Modellen kan kun kjøpes ettersom den ble produsert i modelljernbanedepotet i Frankfurt.
Modelljernbanedepotet i Frankfurt er først og fremst opptatt av drivteknologi. Eksterne detaljer på kjøretøyene endres kun delvis eller forblir uendret.
Drivteknologien er designet for virkelige forhold slik de oppstår på den virkelige jernbanen. Kjøretøyene er testet på flatt terreng og på fjellveier med 3,5 % stigning. Ingen garanti og/eller ansvar aksepteres for for store toglengder eller togvekter eller feil bruk eller håndtering som fører til skade på kjøretøyet.
Modelljernbanedepotet i Frankfurt produserer ikke nye kjøretøy, men utstyrer eldre kjøretøy med bedre teknologi. Dette er derfor konverteringer. Dette er bærekraftig, miljøvennlig og sparer ressurser. Gamle kjøretøy kan dermed bli en veldig personlig, individuell skatt.