leverans och villkor

För alla förbeställningar, beställningar och leveranser gäller mina följande villkor som accepteras vid beställning.

Förbeställningar och köp av lok, fordon och verktyg från modelljärnvägsdepån i Frankfurt är endast möjliga efter personlig kontakt och en personlig diskussion; där prototypen; loket eller fordonet och/eller verktygsmaterialet kan besiktigas och de tekniska detaljerna kan förklaras för köparen och den intresserade kan personligen få en uppfattning om fordonet eller produkten som vederbörande är intresserad av innan beslut om beställning eller köp tas.

För att säkerställa att alla detaljer och punkter har förståtts korrekt kommer förbeställningen/köpet att dokumenteras skriftligen och kontrasigneras av båda parter om beslutet är positivt. Först då blir avtalet, förbeställningen eller köpet giltigt. Detta ger trygghet för båda sidor.

priser

Du hittar priserna (där de anges) på min hemsida www.modellbahn-betriebswerk frankfurt.de. Priserna är som anges; inklusive lagstadgad moms. Rabatter gäller som sagt. Vi förbehåller oss rätten att göra ändringar i priser eller leverans- och betalningsvillkor.

Priserna bestäms enligt tillverkningsansträngningen och konverteringsansträngningen. Eftersom det rör sig om enskilda stycken eller små serier är priserna därefter och baseras på priserna på verktygs- och maskinkonstruktion. Modellerna är inga billiga varor utan exakt tillverkade komponenter på precisionsmaskiner inom verktygstillverkningsindustrin. Vidare används högkvalitativa komponenter från leverantörer.

Kunden accepterar priserna vid köp eller förbeställning.

betalningsvillkor

För alla kunder

Varorna måste vara i min besittning vid hämtning eller leverans; betalas helt kontant.

Varorna förblir Modellbahnbetriebswerk Frankfurts egendom tills full betalning har erlagts.

Efter full betalning får du varan och en faktura.

För internationella kunder och personer från utlandet

Jag föredrar att arbeta för kunder som bor eller har sin bostad här i Tyskland eftersom jag måste träffa kunden. Detta ger trygghet för båda parter vid beställning/köp och mottagande av beställningen. Förfrågningar från utlandet är dock i allmänhet möjliga.

Leverans

Fordonet eller föremålet kommer att levereras av mig personligen eller hämtas personligen på plats. Beroende på produktens värde (t.ex. produkter under 100 euro) kan leverans även ske per post. Kunden får detaljerade instruktioner om produkten. Han får ett överlämningsprotokoll där båda parter skriftligen och med sin underskrift bekräftar att produkten är i sin ordning. Leverans är fri inom en radie av 100 km. För en radie på 100 km eller mer kommer transportkostnader på 0,50 euro per km att debiteras för utresan. Kostnaderna står kunden för. Kostnaderna bestäms med hjälp av ADAC-ruttplaneraren och den kortaste rutten. Modelljärnvägsdepån i Frankfurt är fri att välja transportmedel. I allmänhet försöker vi alltid hitta det mest kostnadseffektiva alternativet som också måste fungera tillförlitligt.

klagomål

Klagomål kan endast behandlas inom åtta dagar från det att kunden tagit emot varan. Klagomål ska alltid lämnas skriftligen. Varorna som klagas på ska skickas till Modellbahnbetriebswerk-Frankfurt för kontroll. Returer utan porto kan inte accepteras. Om reklamationen accepteras kommer företaget Modellbahnbetriebswerk-Frankfurt att ersätta de portokostnader som uppstått.

avskiljbarhetsklausul

Skulle något av dessa villkor vara ogiltigt eller förklaras ogiltigt genom ett slutgiltigt domstolsbeslut, ska giltigheten av de återstående villkoren förbli opåverkad.

Plats för utförande - ort för jurisdiktion

Platsen för utförande och jurisdiktion är Frankfurt am Main. Ändringar, fel och leveransmöjligheter samt alla rättigheter förbehålls.

återkallande

Kunden kan skriftligen häva ett ingått avtal inom 14 dagar utan att ange skäl. Allt du behöver göra är att skriva ett enkelt brev till Modellbahnbetriebswerk-Frankfurt. För att klara avbeställningstiden räcker det att skicka avbokningen i god tid. I princip är alla specialbeställningar och kundspecifika specialtillverkade produkter undantagna från avbeställning under förutsättning att detta har angivits skriftligen i avtalet.

beställningsprocessen

Beställningar görs efter kontakt och personlig diskussion med ägaren av Modellbahnbetriebswerk-Frankfurt.

För alla kunder

När varorna har kontrollerats och är klara för leverans kommer kunden att få ett skriftligt meddelande per post från Modellbahnbetriebswerk-Frankfurt med all information om leverans.

Kvalitetssäkring och utrustning av modellerna

Modelljärnvägsdepån i Frankfurt säljer och levererar endast testade och inkörda fordon som uppfyller depåns höga kvalitetskrav. Modellbahnbetriebswerk-Frankfurt tar inget ansvar och/eller garanti för eventuella defekter/felaktig drift på kundens system.

Alla detaljer om modellen visas för kunden under den preliminära diskussionen. Begäran om mer information är inte möjlig; eftersom dessa skulle vara för olika och skulle överträffa järnvägsdepåns kapacitet. Modellen kan endast köpas då den tillverkades i modelljärnvägsdepån i Frankfurt.

Modelljärnvägsdepån i Frankfurt sysslar främst med drivteknik. Externa detaljer på fordonen ändras endast delvis eller förblir oförändrade.

Drivtekniken är designad för verkliga förhållanden som de inträffar på den riktiga järnvägen. Fordonen testas på plan terräng och på bergsvägar med 3,5 % lutning. Ingen garanti och/eller ansvar accepteras för överdrivna tåglängder eller tågvikter eller felaktig användning eller hantering som leder till skada på fordonet.

Modelljärnvägsdepån i Frankfurt producerar inga nya fordon utan utrustar äldre fordon med bättre teknik. Dessa är alltså omställningar. Detta är hållbart, miljövänligt och sparar resurser. Gamla fordon kan därmed bli en mycket personlig, individuell skatt.